Anzeige Kampagne

Wurde die Kampagne in der Konfiguration des CIS mobile aufgenommen, so wird in der Übersicht des Kunden die jeweilige Kampagne angezeigt. Kampagnen kann man durch die Angabe einer Kundenliste noch auf gewisse Kunden einschränken.

Wurde die Kampagne durch den Aussendienstmitarbeiter bereits bewertet, so werden hier auch das Resultat der Bewertung angezeigt.
Die eigentliche Bewertung der Kampagne findet in dem Kontakt statt. Die Merkmale die pro Kampagne gepflegt werden können werden pro Kampagne im SAP ERP oder S/4 HANA in der Klassifizierung spezifiziert.

Kampagnen werden hier solange angezeigt, bis sie aus der CIS mobile Konfiguration entfernt wird.

Konfiguration der Kampagnen

Für das pflegen der Kampagnen haben wir uns der Klassifizierung im SAP ERP oder im S/4 HANA bedient. Das heisst für eine Kampagne wird im Backendsystem ganz einfach eine Klasse der Klassenart Z55 angelegt. Die eigentliche Bewertung der Klasse wird dann pro Kunde abgelegt.

SAP CRM Kampagne Klassifizierung

Die entsprechende Klasse wird dann in der Konfiguration des CIS mobile zugeordnet.

SAP CRM Zuordnung Kampagnen

Alle Kampagnen getrennt mit einem "," (Komma). Möchte man bei gewissen Kampagnen nicht allen Kunden, sondern nur einer eingeschränkten Anzahl zuordnen lassen, so kann man gleich hinter der Kampagne abgetrennt mit einem ":" (Doppelpunkt) die Kundenliste angeben. So z.B. KAMP_0000000000010:CAMP01,

So wird dann nur bei den Kunden, die in der Kundenliste CAMP01 enthalten ist, die entsprechende Kampagne angezeigt.